Termos de Uso – Agnt.iA

1. Introdução

Bem-vindo à Agnt.iA! Este Termo de Uso estabelece as regras e condições para utilização dos serviços da Agnt.iA, um SaaS (Software as a Service) especializado na integração de agentes virtuais de inteligência artificial para atuar em plataformas digitais diversas. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui apresentados. Caso não concorde, por favor, não utilize a plataforma.

2. Escopo dos Serviços

A Agnt.iA oferece soluções de inteligência artificial voltadas para a integração de agentes virtuais em plataformas digitais, atuando como vendedores automáticos em marketplaces como WhatsApp, Shopee, Mercado Livre, entre outros. O uso dos serviços da Agnt.iA requer cadastro prévio e aceitação destes termos.

3. Cadastro e Acesso

Para utilizar a plataforma, o usuário deve se cadastrar, fornecendo informações precisas e completas, como nome, e-mail, telefone e dados de autenticação. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorram sob sua conta.

4. Dados Coletados e Privacidade

A Agnt.iA coleta dados de identificação, autenticação, uso e dispositivos conforme descrito na nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A coleta, o uso, o compartilhamento e a proteção dos dados estão detalhados na nossa Política de Privacidade, que é parte integrante deste Termo de Uso.

5. Uso Permitido dos Serviços

O usuário se compromete a utilizar os serviços da Agnt.iA conforme as leis vigentes, os bons costumes e de maneira ética. É proibido:

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos relativos ao software, funcionalidades, marcas, logotipos, design e qualquer outro elemento relacionado à Agnt.iA são de propriedade exclusiva da empresa. O usuário não adquire, pelo presente Termo de Uso ou pelo uso da plataforma, quaisquer direitos de propriedade intelectual ou direitos sobre os dados utilizados e/ou gerados.

7. Limitações de Responsabilidade

A Agnt.iA não se responsabiliza por:

8. Garantias e Isenções de Garantia

A Agnt.iA fornece a plataforma "como está", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização, adequação a um propósito específico ou não violação de direitos.

9. Suspensão e Encerramento de Conta

A Agnt.iA reserva-se o direito de suspender ou encerrar, temporária ou permanentemente, a conta de um usuário que viole os termos deste documento, sem aviso prévio e a seu exclusivo critério.

10. Modificações dos Termos de Uso

A Agnt.iA pode, a qualquer momento, modificar os Termos de Uso. O usuário será notificado sobre alterações significativas por e-mail ou através da própria plataforma. O uso contínuo após tais alterações constitui a aceitação dos novos termos.

11. Cláusula de Responsabilidade sobre Respostas e Criptografia de Dados

11.1. Isenção de Responsabilidade sobre Respostas da Inteligência Artificial

A Agnt.iA utiliza tecnologia de inteligência artificial para automatizar interações e fornecer respostas a clientes e usuários finais em diversas plataformas digitais. As respostas geradas pela inteligência artificial são produzidas com base em algoritmos de aprendizado de máquina, modelos de linguagem e dados de treinamento. No entanto, a Agnt.iA não garante a precisão, exatidão, atualidade, completude ou adequação das respostas fornecidas pela inteligência artificial para qualquer propósito específico.

A Agnt.iA não se responsabiliza por quaisquer decisões, ações ou omissões tomadas com base nas respostas fornecidas pela inteligência artificial, incluindo, mas não se limitando a, transações comerciais, decisões de negócios, consultas pessoais ou qualquer outra forma de uso das informações geradas. A responsabilidade pelo uso das respostas da inteligência artificial é exclusivamente do usuário ou cliente que as recebe.

11.2. Criptografia e Proteção de Conversas

Todas as conversas realizadas por meio da plataforma da Agnt.iA, incluindo interações com a inteligência artificial, são criptografadas utilizando padrões avançados de criptografia para proteger a privacidade e a confidencialidade dos dados de nossos clientes e seus usuários finais.

A Agnt.iA adota medidas de segurança rigorosas para proteger as informações trocadas através da plataforma contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Isso inclui o uso de protocolos de segurança de rede, controles de acesso restrito e monitoramento constante de atividades suspeitas.

A Agnt.iA não tem acesso ao conteúdo das conversas realizadas entre seus clientes e os usuários finais, uma vez que essas informações são armazenadas de forma criptografada no sistema. Dessa forma, não podemos visualizar, revisar ou alterar qualquer mensagem ou interação realizada na plataforma.

11.3. Aceitação da Cláusula

Ao utilizar a plataforma Agnt.iA e os serviços de inteligência artificial nela oferecidos, o cliente declara que compreende e concorda com os termos desta cláusula, reconhecendo que a responsabilidade pelo uso das respostas e informações geradas pela inteligência artificial é exclusiva do usuário.

12. Disposições Gerais

13. Aceitação dos Termos

Ao clicar em "Aceito" ou utilizar os serviços da Agnt.iA, o usuário declara que leu, entendeu e concorda com todos os termos e condições estabelecidos neste documento.