Este Termo de Uso estabelece as regras e condições para utilização dos serviços da Agnt.iA, um SaaS (Software as a Service) especializado na integração de agentes virtuais de inteligência artificial para atuar em plataformas digitais diversas. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui apresentados. Caso não concorde, por favor, não utilize a plataforma.
Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas do site, você declara ser maior de 18 (dezoito) anos, ter capacidade jurídica e plena e que fez a leitura completa e atenta das regras deste documento e da Política de Privacidade, estando plenamente ciente, conferindo assim sua livre concordância com os termos aqui estipulados.
Ao navegar pelo site e utilizar suas funcionalidades, você aceita e concorda com os Termos e Condições de Uso que se encontram vigentes na data de seu acesso.
Constantemente criam-se mecanismos para que você navegue da melhor maneira possível na rede. Assim, quando você acessa um website, pequenos arquivos são baixados em seu computador, fazendo com que suas ações e preferências sejam memorizadas e que os próximos acessos estejam mais personalizados de acordo com seus hábitos.
Explicaremos a seguir quais são nossos escopos de serviços, termos de uso do site e plataforma, bem como quais informações são coletadas, como utilizamos os cookies, qual a importância de mantê-los habilitados e os comandos que devem ser adotados, caso você opte por alterá-los ou desabilitá-los em seu computador.
A Agnt.iA oferece soluções de inteligência artificial voltadas para a integração de agentes virtuais em plataformas digitais, atuando como vendedores automáticos em marketplaces como WhatsApp, Shopee, Mercado Livre, entre outros. O uso dos serviços da Agnt.iA requer cadastro prévio e aceitação destes termos.
Para utilizar a plataforma, o usuário deve se cadastrar, fornecendo informações precisas e completas, como nome, e-mail, telefone e dados de autenticação. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorram sob sua conta.
A Agnt.iA coleta dados de identificação, autenticação, de uso e dispositivos conforme descrito na nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A coleta, o uso, o compartilhamento e a proteção dos dados estão detalhados na nossa Política de Privacidade, disponibilizada em nosso site.
Ao acessar nosso site, para utilização de algumas opções oferecidas pela página – por exemplo, criar uma conta, nos contatar por e-mail, realizar cadastro de newsletter ou se manifestar em comentários – dados pessoais ou de seu usuário são colhidos pela ferramenta “cookies” com o objetivo de que os próximos acessos estejam personalizados de acordo com suas escolhas.
Geralmente esses cookies são excluídos quando você sai do site, mas, em alguns casos, eles podem permanecer para lembrar suas preferências quando for desconectado. Dessa maneira, sempre que você estiver logado, tais dados serão lembrados, evitando que seja necessário realizar login novamente ou inserir informações de registros ou notificações específicas, válidas apenas para usuários inscritos ou não inscritos, já mencionadas em algum acesso anterior.
Em casos muito especiais, também podemos usar cookies fornecidos por terceiros confiáveis. São cookies de terceiros que podem ser encontrados nesse site:
Também podemos usar botões e/ou plug-ins de mídia social que permitem que você se conecte com redes sociais de diversas maneiras. Para que eles funcionem, os sites de mídia social (como Instagram, WhatsApp, Twitter, entre outros) poderão definir cookies através do nosso site, que podem ser usados para melhorar seu perfil ou contribuir para os dados que possuem, conforme descrito em suas respectivas Políticas de Privacidade.
Na maioria dos casos, não há como desabilitar os cookies sem comprometer completamente a funcionalidade e os recursos do site. Recomendamos que você mantenha todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles para fornecer um serviço que você usa.
Você pode ajustar as configurações do seu navegador para mudar os padrões de armazenamento dos cookies. Também é permitido apagar todos os cookies já instalados em seu computador ou dispositivo móvel ou ativar a opção que impeça a sua instalação. Contudo, tenha em mente que ao alterar essas configurações você poderá comprometer ou desativar determinados serviços e funcionalidades deste site ou de outros que visitar, sendo necessário configurar manualmente algumas preferências em cada acesso.
Se ainda tiver dúvidas, entre em contato pelo e-mail suporte@agntia.com.br. Destacamos que, na hipótese de você não estar certo do melhor a se fazer, mantenha os cookies habilitados, pois esta é a medida mais segura para o uso dos nossos serviços.
Todos os direitos relativos ao software, funcionalidades, marcas, logotipos, design e quaisquer outros elementos relacionados à Agnt.iA são de propriedade exclusiva da empresa. O usuário não adquire, pelo presente Termo de Uso ou pelo uso da plataforma, quaisquer direitos de propriedade intelectual ou sobre os dados utilizados e/ou gerados.
O site e suas funcionalidades são apresentados na forma em que estão disponíveis e podem passar por constantes aprimoramentos e atualizações. A Agnt.iA empenha os melhores esforços para manter a disponibilidade contínua do site, mas pode ocorrer, por motivos de manutenção, força maior ou caso fortuito (como desastres naturais, falhas de sistemas de comunicação ou ataques de hackers), alguma indisponibilidade temporária.
A Agnt.iA fornece a plataforma "no estado em que se encontra", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização, adequação a um propósito específico ou não violação de direitos. Você não possui direito de exigir a disponibilidade contínua da plataforma, nem pleitear indenização ou reparação de danos caso o site permaneça fora do ar por quaisquer motivos.
O usuário se compromete a:
A Agnt.iA reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta de qualquer usuário que viole estes termos, sem aviso prévio e a seu exclusivo critério.
A Agnt.iA utiliza tecnologia de inteligência artificial para automatizar interações e fornecer respostas a clientes e usuários finais. As respostas são geradas com base em algoritmos de aprendizado de máquina, modelos de linguagem e dados de treinamento. Entretanto, não garantimos a precisão, exatidão, atualidade, completude ou adequação das respostas para qualquer finalidade específica.
A responsabilidade pelo uso das respostas fornecidas pela inteligência artificial é exclusivamente do usuário ou cliente.
Todas as conversas realizadas por meio da plataforma, inclusive interações com a inteligência artificial, são criptografadas com padrões avançados para proteger a privacidade e a confidencialidade dos dados. Medidas rigorosas de segurança (protocolos de rede, controles de acesso e monitoramento constante) são adotadas para evitar acessos não autorizados. A Agnt.iA não tem acesso ao conteúdo dessas conversas, pois elas são armazenadas de forma criptografada.
Ao utilizar a plataforma e os serviços de inteligência artificial da Agnt.iA, o cliente declara compreender e concordar com os termos desta cláusula, reconhecendo que a responsabilidade pelo uso das respostas é exclusiva do usuário.
Ao clicar em "Aceito" ou utilizar os serviços da Agnt.iA, o usuário declara que leu, entendeu e concorda com todos os termos e condições estabelecidos neste documento.